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8/10 에이블리 매출 130% 증가 마법 요인은

8/10 정육각, 초록마을 시너지로 '턴어라운드' 기대

8/11 한진, 中 이커머스 직구 물량 50만건 유치

8/11 롯데쇼핑 흑자 전환, 이커머스 전망 '맑음'

8/11 강아지·고양이대통령 누적 회원 120만 명 돌파

나만의 평생고객 만드는 법…저비용 고매출 '개인화 마케팅'

점점 더 CRM 마케팅의 중요성이 강조되고 있다고 하네요!

선배님도 이미 알고 계시는 것처럼 서드 파티 쿠키 데이터 활용이 제한되면서 우리 브랜드만의 팬층을 키우는 것이 더욱 중요한 과제가 되고 있는데요.

CRM SaaS 솔루션 기업 <루나소프트>의 박진영 대표님이 기고하신 칼럼에 지금 우리가 CRM과 개인화 마케팅에 주목해야하는 이유에 대해 잘 정리되어 있는 것 같아서 가져와봤습니다!

'우리 브랜드의 팬을 만든다', 어떤 것부터 시작해야할지 감을 잡기 어려운 주제였는데 조금은 힌트를 얻은 것 같은 느낌이네요!

선배님의 생각은 어떠신가요?

아래 본문을 읽어보신 후 피드백으로 남겨주시면 좋겠습니다!

[트렌드라이트] 오늘의 집이 시공 시장 혁신에 나선 이유

저번 주 제가 읽어보고 가장 감명 깊었던 아티클 하나를 소개드리려고 해요.

바로 '오늘의 집'이 실시한 '시공책임보장 서비스'를 설명한 트렌드라이트 뉴스레터인데요 🤗

오늘의 집에 등록된 인테리어 기업들의 서비스 수준을 면밀히 검토하고 혹시라도 고객이 부실한 시공으로 피해를 입는 상황을 최소화하기 위해 중개서비스를 강화했다고 하네요! 

어느 때보다도 수익성에 초점을 맞춰야하는 시기임에도 불구하고, 시장을 이끄는 기업으로서 신뢰를 잃지 않기 위해 노력하는 '오늘의 집'의 결정이 정말 인상적이었습니다.

자세한 내용은 아래 버튼을 통해 뉴스레터 본문과 오늘의 집 뉴스룸에서 확인하실 수 있어요!

2nd 쿠팡 강대강 대치 이어가는 까닭은?

3rd 커머스 시장 돕는 스타트업 솔루션